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智慧养老综合管理平台

智慧养老综合管理平台是指利用物联网、云计算、大数据、智能硬件等新一代信息技术,将养老服务与科技相结合,为老年人提供高效、便捷、舒适的养老服务,可以帮助养老企业降低人力成本和管理成本,提高服务效率和质量,同时也可以提高老年人的生活质量和健康水平。
运用系统平台,通过采集老人信息数据、智慧养老终端采集数据、云计算、电子商务等网络资源,通过呼叫中心系统、居家养老服务运营平台、社区卫生服务中心、呼叫中心以及志愿者等社会力量共同构建完善的、信息化、智能化的、系统化的养老服务网络。平台包含管理中心系统、信息发布系统、服务热线系统、系统管理、服务中心、服务站(室)、医养结合、移动端、呼叫中心、APP等系统,以提高老年人的生活质量,达到“以人为本”的服务理念。
目标客户         应用场景
民政局、街道社区、养老院、社区养老院、集成商、工程商 养老院公共区域、房间管理、停车场地、护理区域、阳光厨房、出入口
用户分析

       院区安全:等级防护、安消联动、视频监控、停车管理等。
       智慧养老:医养结合、健康监测,防走失、体征监测、智能对讲。
       高效运营:数据汇聚、运营分析、健康评估、信息管理、报表统计。

应用价值

       智能化管理:通过智能硬件和物联网技术,实现对老年人健康、安全等数据的实时监测和远程管理。
       个性化服务:根据老年人的需求和偏好,提供个性化的服务,如定制的膳食、医疗、文娱等服务。
       信息化医疗:通过信息化技术,为老年人提供医疗保健服务,如远程医疗、健康监测等。
       高效协同:通过云计算、大数据等技术,实现各部门之间的高效协同,提高服务效率和质量。

架构

主要功能

       体征监测与健康管理:老年人可以通过智能设备和传感器实时监测各种生理数据,包括血压、血氧、心率等,同时平台也应提供健康管理的建议、指导和方案。
       访客管理功能:
有访客进行拜访时,会给访客佩戴访客胸卡,通过定位胸卡可以在智慧养老养老平台查看访客拜路径,一键登记访客信息,方便记录查看。
       安全保障服务:
包括安全防范、照护预警、事故应急等多项服务,确保老年人居家生活环境的安全性和稳定性。
       人员排班管理:
志愿者或工作人员的排班在智慧养老平台查看,进行人员的巡检、排班、巡视管理。
       护理计划:
部分老年人需要辅助的康复护理,后台添加会计划准确高效地安排工作,不会出现疏漏。

平台能力

       老人档案及需求管理:完善的老人档案数据,包括基本信息、家属信息、居住信息、助补信息、需求标签、健康情况、健康档案。档案支持批量导入导出,支持档案建档率及完整度分析。
       社区驿站及服务工单:
支持多门店、外部合作服务商一体化服务管理,支持到店、电话、APP、微信等多种途径下单,支持计划派单、实时派单,APP支持扫码、刷卡签到签退、支持位置跟踪,服务质量评价推送及自动评价。
       健康管理及干预:
支持各种物联网设备、一体机设备的健康数据自动采集、建立健康档案,提供6类慢病17种健康干预方案,为健康保驾护航。
       老人定位防走丢:
结合智能穿戴设备,实现老人实时定位上报、行动轨迹跟踪、SOS紧急呼叫、电子围栏报警、跌倒报警、心率实时监测、通话沟通等,平台实时监控触发报警提醒及服务安排处理。
       安防监控及报警:
平台提供安防监控设备,包括紧急呼叫器、烟雾报警器、燃气泄漏报警器、门磁、水浸、红外探测器、睡眠监测仪、摄像头。设置报警触发策略,实现自动报警上报并调取视频了解情况,安排上门。
       老人生活能力评估:
丰富的评估模板、结合移动互联网技术、OCR身份证识别、电子手写签名等技术有效地保障了老人评估能力等级的专业性及需求匹配的准确性,为服务提供科学的建议计划。
       费用标准及缴费结算:
支持各类费用管理,包括:入住初始费、月费用、仪表计量、特殊费用等,支持预缴月费用、预存款收费、实收出账及结算、缴费通知、票据打印、财务报表等。
       护理计划及护理执行:
支持护理级别、护理计划、护理任务执行、护理情况跟踪完整的流程,护工APP支持护理计划下发执行、老人生活记录、交接班、老人关爱提醒等。
       膳食管理及点餐:
支持膳食信息发布、食堂菜谱、套餐设置、套餐周计划、老人配餐管理、配餐计划、套餐配送、点餐管理、收款统计、补贴使用、点餐小程序等膳食管理功能。
       会员一卡通系统:
配套IC卡、读卡器、固定消费机、移动消费POS机等智能设备,实现覆盖到店消费、食堂消费、上门服务刷卡消费、线上服务消费等完善的一卡通消费管理。
       医护管理及医护小程序:
功能覆盖药品药房管理、医护科室管理、医生排班、就诊管理、治疗管理、护士排班、照护管理、护理任务、医护小程序等功能全面的医养结合管理系统。
       数据可视化中控大屏:
提供丰富大数据可视化中控平台,包括:养老数据概览、居家养老概览、机构养老概览、养老服务监控、老人位置监控、老人防走丢、生命体征监控、安防监控、养老机构分布概览、政府监管大数据等。

相关方案

       智慧后勤养老场景解决方案
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       浙里康养养老解决方案

 

 

 

 

 

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智慧养老综合管理平台是指利用物联网、云计算、大数据、智能硬件等新一代信息技术,将养老服务与科技相结合,为老年人提供高效、便捷、舒适的养老服务,可以帮助养老企业降低人力成本和管理成本,提高服务效率和质量,同时也可以提高老年人的生活质量和健康水平。
运用系统平台,通过采集老人信息数据、智慧养老终端采集数据、云计算、电子商务等网络资源,通过呼叫中心系统、居家养老服务运营平台、社区卫生服务中心、呼叫中心以及志愿者等社会力量共同构建完善的、信息化、智能化的、系统化的养老服务网络。平台包含管理中心系统、信息发布系统、服务热线系统、系统管理、服务中心、服务站(室)、医养结合、移动端、呼叫中心、APP等系统,以提高老年人的生活质量,达到“以人为本”的服务理念。
目标客户         应用场景
民政局、街道社区、养老院、社区养老院、集成商、工程商 养老院公共区域、房间管理、停车场地、护理区域、阳光厨房、出入口
用户分析

       院区安全:等级防护、安消联动、视频监控、停车管理等。
       智慧养老:医养结合、健康监测,防走失、体征监测、智能对讲。
       高效运营:数据汇聚、运营分析、健康评估、信息管理、报表统计。

应用价值

       智能化管理:通过智能硬件和物联网技术,实现对老年人健康、安全等数据的实时监测和远程管理。
       个性化服务:根据老年人的需求和偏好,提供个性化的服务,如定制的膳食、医疗、文娱等服务。
       信息化医疗:通过信息化技术,为老年人提供医疗保健服务,如远程医疗、健康监测等。
       高效协同:通过云计算、大数据等技术,实现各部门之间的高效协同,提高服务效率和质量。

架构

主要功能

       体征监测与健康管理:老年人可以通过智能设备和传感器实时监测各种生理数据,包括血压、血氧、心率等,同时平台也应提供健康管理的建议、指导和方案。
       访客管理功能:
有访客进行拜访时,会给访客佩戴访客胸卡,通过定位胸卡可以在智慧养老养老平台查看访客拜路径,一键登记访客信息,方便记录查看。
       安全保障服务:
包括安全防范、照护预警、事故应急等多项服务,确保老年人居家生活环境的安全性和稳定性。
       人员排班管理:
志愿者或工作人员的排班在智慧养老平台查看,进行人员的巡检、排班、巡视管理。
       护理计划:
部分老年人需要辅助的康复护理,后台添加会计划准确高效地安排工作,不会出现疏漏。

平台能力

       老人档案及需求管理:完善的老人档案数据,包括基本信息、家属信息、居住信息、助补信息、需求标签、健康情况、健康档案。档案支持批量导入导出,支持档案建档率及完整度分析。
       社区驿站及服务工单:
支持多门店、外部合作服务商一体化服务管理,支持到店、电话、APP、微信等多种途径下单,支持计划派单、实时派单,APP支持扫码、刷卡签到签退、支持位置跟踪,服务质量评价推送及自动评价。
       健康管理及干预:
支持各种物联网设备、一体机设备的健康数据自动采集、建立健康档案,提供6类慢病17种健康干预方案,为健康保驾护航。
       老人定位防走丢:
结合智能穿戴设备,实现老人实时定位上报、行动轨迹跟踪、SOS紧急呼叫、电子围栏报警、跌倒报警、心率实时监测、通话沟通等,平台实时监控触发报警提醒及服务安排处理。
       安防监控及报警:
平台提供安防监控设备,包括紧急呼叫器、烟雾报警器、燃气泄漏报警器、门磁、水浸、红外探测器、睡眠监测仪、摄像头。设置报警触发策略,实现自动报警上报并调取视频了解情况,安排上门。
       老人生活能力评估:
丰富的评估模板、结合移动互联网技术、OCR身份证识别、电子手写签名等技术有效地保障了老人评估能力等级的专业性及需求匹配的准确性,为服务提供科学的建议计划。
       费用标准及缴费结算:
支持各类费用管理,包括:入住初始费、月费用、仪表计量、特殊费用等,支持预缴月费用、预存款收费、实收出账及结算、缴费通知、票据打印、财务报表等。
       护理计划及护理执行:
支持护理级别、护理计划、护理任务执行、护理情况跟踪完整的流程,护工APP支持护理计划下发执行、老人生活记录、交接班、老人关爱提醒等。
       膳食管理及点餐:
支持膳食信息发布、食堂菜谱、套餐设置、套餐周计划、老人配餐管理、配餐计划、套餐配送、点餐管理、收款统计、补贴使用、点餐小程序等膳食管理功能。
       会员一卡通系统:
配套IC卡、读卡器、固定消费机、移动消费POS机等智能设备,实现覆盖到店消费、食堂消费、上门服务刷卡消费、线上服务消费等完善的一卡通消费管理。
       医护管理及医护小程序:
功能覆盖药品药房管理、医护科室管理、医生排班、就诊管理、治疗管理、护士排班、照护管理、护理任务、医护小程序等功能全面的医养结合管理系统。
       数据可视化中控大屏:
提供丰富大数据可视化中控平台,包括:养老数据概览、居家养老概览、机构养老概览、养老服务监控、老人位置监控、老人防走丢、生命体征监控、安防监控、养老机构分布概览、政府监管大数据等。

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