医护对讲-软件产品展示系统

一、目标客户

1、集成商（智能化总部/分包）：主导建筑智能化项目的设计、实施、交付，部分项目的建设资金来源

对产品的诉求：

①利润空间（两种策略：低配满足参数，有差异化功能可以卖高价）；

②招投标流程排他性（不同招采模式尺度不同）；

③品牌口碑，注重案例；

④公司服务能力，尤其是对医院业务流程和软件订制能力的要求，调试交付支持；

⑤资金支持；

⑥设计、施工便捷性。

2、信息化总包：医疗集成平台厂商，包含HIS、PACS、LIS、EMR等系统的信息集成及其他业务服务，与院方的黏度更高，专业性较强，与集成平台对接的难易度也是作为医护对讲产品选择的门槛之一

对产品的诉求：

①参与信息系统集成项目需要稳固的硬件产供应商，解决硬件产品适配的问题；

②解决低价值不可复用的软件工作，例如系统对接。

二、用户分析

院方：医疗市场为政策性导向市场，但是由于出资方式多样，主导权绝大多数情况下以院方为主

1、信息科：医院IT信息化管理部门，医护对讲/智慧病房管理平台直接运维和管理部门，参与决策权最大

对产品的诉求：

①倾向纯IP系统，运维简单；

②对稳定性要求较高，减少运维工作量；

③响应卫健及使用科室要求，对产品订制能力要求较高，多为软件功能、系统对接、数据上报等诉求

2、基建科：新建院负责基础建设，医护对讲/智慧病房管理平台标准通常由信息科制定，通过基建科执行，直接参与招采流程

对产品的诉求：

无实质性诉求；基建科多数情况下无独立设计能力，多依赖设计院，甚至穿透到系统集成商

3、护理部：医护对讲/智慧病房管理平台的直接使用部门，基于产品具体使用需求的反馈大多来自护理部，护士长对产品选择也有一定的话语权。

对产品的诉求：

①关注对护理业务流程的帮助，对讲、广播、电子床头卡（患者信息实时更新）三大基础功能；

②外观与装修匹配；

③卫健委或院方发起对护理质控的要求；

④对加床、床位调整的便捷性要求；

⑤床头机、门口机信息显示灵活调整需求；

⑥扩展智慧病房需求：护理白板（护士交接班、培训用途）、输液报警、移动护理业务（护理定位）、物联医疗设备数据采集、病房家居环境控制、病房宣教等。

三、应用场景

四、应用价值

五、整体架构

六、产品功能

护士站主机-管理中心-呼叫（床头机）1

护士站主机-管理中心-接听(病房机)1

护士站主机-管理中心-视频对话（医护视频对话）

护士站主机-管理中心-视频对话（医护音频对话）

护士站主机-托管（自动托管）1交互

护士站主机-通讯录-护士

床头分机-床头卡

画板

七、配套产品

八、联系方式

软件产品经理：袁华

硬件产品经理：王德山

解决方案：孙开拓

中国领先的智慧物联解决方案服务商